会社概要

• 販売業者：株式会社オクヤマ
• 運営統括責任者：奥山　正之
• 所在地：〒224-0053　神奈川県横浜市都筑区池辺町4539
• 電話番号：045-934-5334
• 申込有効期限：1週間以内にご連絡がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

お支払方法について

• ご注文フォーム・自動返信メールには送料が加算されておりません。送料を加算した総額を記載したメールをお送り致しますので、そのメールをご確認頂きお支払い手続きをお願い申し上げます。
• お支払方法：銀行振込
• お支払期限：お申し込み後一週間（ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます）
• 振込手数料：お客様ご負担となります。
• 振込先口座：ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通預金 1732273
• 口座名義　：カ) オクヤマ

送料について

• 製品一つにつき、ヤマト運輸 60サイズ送料が必要となります。（発送元 神奈川県）
• 送料金額につきましては、ヤマト運輸 宅急便運賃表をご参照下さい。
• http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kanto.html

商品の発送について

• ご入金確認後、翌営業日〜1ヶ月以内。
• 在庫欠品等の場合は、1ヶ月以上の納期をいただく場合もございます。その場合、商品手配完了時にご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

商品の返品・交換について

• 返品期限 商品到着後1週間以内。
• 初期不良（到着後1週間以内）や配送の誤りの場合、交換（一部商品修理）させていただきます。但し、未使用、未開封の商品（一部商品を除く）以外、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 初期不良による返送の場合、発送料金は弊社負担とさせていただきます。 但し、お客様のご都合による返送の場合、配送料金はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
• 返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に弊社までご連絡をお願いいたします。 事前にご連絡を頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
  ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。 なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。 商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。